Fokus utama
Transformasi strategi bisnis MPPA untuk memperoleh kembali posisinya sebagai peritel modern yang berfokus pada pelanggan.
Fokus pada Pelanggan
1. Upaya agar pelanggan kembali berbelanja ke gerai kami melalui seleksi produk Fresh dan produk kebutuhan rumah tangga dengan harga kompetitif.
2. Strategi harga kompetitif telah diperluas mencakup mayoritas ragam produk rumah tangga dengan perputaran cepat yang dibutuhkan oleh pelanggan setiap hari.
3. Melakukan analisa perbandingan harga pasar secara regular dan bekerja sama dengan pemasok untuk menghadirkan harga yang paling kompetitif.
4. Memperkuat loyalitas pelanggan secara berkelanjutan dengan bekerja sama dengan OVO.
Persediaan & Ragam Produk
1. Fokus penting pada jenis SKU produktif dengan perputaran cepat, serta mengurangi persediaan lama.
2. Kajian menyeluruh atas ragam produk dan manajemen persediaan untuk mengurangi produk yang tidak produktif dengan perputaran lambat.
3. Rasionalisasi persediaan untuk efisiensi; memungkinkan produk baru dalam portofolio untuk menangkap potensi ritel.
Operasional yang ditingkatkan
1. Mengubah Hypermart menjadi format hipermarket modern yang lebih efisien dengan ragam produk yang tepat untuk mendukung strategi bisnis baru.
2. Memperkuat format supermarket Foodmart dengan fokus pada Fresh dan kualitas produk untuk melayani segmen pasar tertentu yang dekat dengan kawasan pemukiman.
3. Pengembangan HyFresh – format baru supermarket yang berada dalam komunitas dengan fokus kepada produk Fresh dan harga kompetitif.
4. Keputusan untuk mengurangi eksposur dari bisnis B2B yang memiliki margin rendah; dan konsolidasi ke dalam bisnis ritel yang berfokus pada pelanggan.
5. Memperkuat pengembangan secara organik atas bisnis online untuk mengantisipasi dan melayani gaya hidup digital saat ini.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar